2020年10月21日
Casestack零售供应商解决方案总裁，丹Sanker和Hub集团的账户管理EVP，Brian Meents与入境物流坐下来讨论供应链行业的未来和将您的供应链持续成功的钥匙。
*对每个问题的响应不是精确顺序
鉴于所有正在进行的一切，您认为当前的供应链状态是什么？
Brian Meents：目前，供应链的当前状态比以往任何时候都在不断发展。从长远的角度来看，我认为我们在这种过渡和供应链中的演变中，消费者需求增加。推动效率和知名度的推动越来越突出。
虽然这种大流行是近期的，但我认为消费者的消费习惯将长期改变。对于我们而言，我们很重要的是我们遵守这些趋势，并为客户提供正确的解决方案。从技术投资的角度来看，我们非常看出，我们非常看出，专注于制定正确的投资，以增加我们可以在解决方案方面带来市场。
丹Sanker：您还拥有完全正常的Omnichannel供应链，在五年前，我不认为这是这种情况。我们已经到了公司和客户必须看看数据并确定明天最正常发生的事情。大数据不会取代人类思想，但它增加了我们的能力。你也开始看到更多的AI和机器学习加速加速，我们现在需要更多预测性。
您对调整当前气候的零售商的评估是什么？
丹Sanker：在某种程度上，我认为零售商正在更快地向前迈进，他们一直希望建造。现在，（市场）真的驾驶了我们必须建立能够处理震动的弹性供应链的重点......在后端，都有所有这些都必须从补货到订购类别......我们（集线器集团）确保产品是消费者以尽可能低的成本所需的位置。
Brian Meents：零售商正在做任何事情，并将产品放在货架上并为客户提供 - 无论是通过砖头和砂浆还是在配送中心，用于电子商务可用性。我已经和几个不同的零售商谈过，现在他们都说他们的销售到库存比率从未如此低。消费者需求的总体上涨及其可支配收入更多地走向家居用品，我认为这是一个长期趋势。零售商现在必须解决这个难题来放置库存，以便在控制成本的同时将其靠近消费者。我认为这是现在，现在比以往任何时候都更重要。
在未来成为敏捷和弹性的供应链方面，您认为其他一些钥匙客户应该专注于哪些钥匙？
丹Sanker：你不能真正依靠这个多方面，多县，多区域供应链。这并不意味着你不能从不同国家购买东西来最大化盈利能力，这意味着当你看一个有弹性的供应链时，一切都应该有一个备份计划。如果你错过了一个小件，你就无法经营业务。
如果您是零售商，我们认为大约需要六个月的事实才能到达现在携带的地区，看到面具和消毒剂的区域。这是一个让您无法获得6-7个月的产品。显然，这是一个迹象，作为一个世界，我们没有弹性，敏锐的供应链。我们有低成本供应链，这是至关重要的。但是真的不是有理由你不能拥有低成本供应链，这并不是有弹性。你必须非常深思地培养你的供应链，以便如果某些事情失败，您有另一种选择。
Brian Meents：我认为我们经历了需求强劲的循环，供应紧张，其他时候需求并不强劲，供应丰富。这在购买行为内创造了很多枯萎并流动。我认为供应链专业人员正在寻找如何平衡这两个前进，所以他们不会以某种方式摆动。我认为这介绍了他们如何设置运输和分销网络。我认为他们必须变得更加创造力。我认为他们必须与（提供商）合作，他们可以提供超过一个单一的交通方式。
这就是我们已经做了很多投资的地方。我们如何前往市场，不仅仅是代表公司或不仅仅是物流公司或不仅仅是作为经纪商提供商？相反，我们如何与所有这些服务一起上市，并将那些与我们的客户正在做的服务联系起来。我们最大的重点之一是我们如何与我们的零售商和客户合作，帮助映射供应链应该看起来像的内容。
像沃尔玛这样的一些零售商已经投资于“点击和收集”等服务，如何影响集线器零售业务的举措？
丹Sanker：你有一些可能永远不会回到杂货店的消费者购物他们过去常常的方式。所以，当你上升供应链时，你走了，“我们有什么不同的方式，以使这一切可能（交付）”。最近提出的事情之一是收紧窗户，以确保产品准时和完整。沃尔玛最近的一项宣布，58％，从87％的全部内容（OTIF）变为98％。So, we have to make sure inventory is always on time and have back up plans for things that might go wrong and use predictive analytics for what we’re seeing…It’s not something that’s unheard of but this one was accelerated and moved all of those trends forward.
Brian Meents：我认为这只是冰山一角，就我们将看到的趋势，而这些期望（交付）高于以往任何时候。通过能够开发一个更快地将产品获得产品的解决方案，除非您拥有该产品暂行和准备，否则您不能这样做。而且您无法在没有增强的可见性和技术落后于此。这就是钱的花在哪里。零售商正在寻找如何最好地为客户提供的下一个最好的事情，并从竞争中脱颖而出，现在是真正的驾驶员。
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