2021年1月25日
供应链运营副总裁Nathan Schmies与入站物流公司讨论了零售业的未来，并实施了一项战略电子商务实现战略，以获得最佳的成功。
*每个问题的回答不是完全按顺序排列的
在疫情导致电子商务需求激增的情况下，今年的电子商务旺季与以往相比有何不同?Hub Group对自己的定位是怎样的?
内森Schmies:今年我们看到了电子商务的激增——无论是从一个行业还是从一个公司的角度来看。2019年，我们看到约5%的CPG销售额来自电子商务。今年(2020年)，我们看到这个数字增长到了7%，几乎增长了50%。尽管这在总销售额中所占的比例相对较小，但由于这种增长速度可能会持续下去，它受到了不成比例的关注。
在COVID - 19之前，研究表明，消费者仍有可能在商店购买食品和杂货等某些类别的商品。我们看到这些百分比今年飙升。这可能会缩小covid - 19后的规模，但可能不会一直缩小。尽管预测并没有预测到我们今年早些时候看到的情况，但我们能够利用我们庞大的网络和零售供应商迅速修改解决方案，以通过它进行管理。这确实证明了建立弹性、敏捷和高度可见的供应链的必要性。我认为，在这些方面有主见的公司将会更好地应对这类事件。
你对零售商适应当前环境的评价是什么?
内森Schmies:我们总是看到零售商进行调整，以紧跟消费者需求，尽管今年有所加速。零售商在过去一年中进行调整的一个例子是沃尔玛。去年9月，我们看到沃尔玛对其OTIF(完全准时)合规计划进行了一些重大改变。他们的新目标是98%，高于87%。沃尔玛还宣布了另一项计划，SQEP(供应商质量卓越计划)。SQEP的定位是提高沃尔玛供应链的质量和可见度。一种方法是对所有POs要求一份提前发货通知(ASN)。遗失和/或不符合规定的发货将被处以价值3%的罚款。这个[倡议]只是在日程安排、交货时间、成本、一致的航行日程、技术能力等方面进行调整。这是Hub Group的CaseStack零售供应商解决方案真正关注的事情，我们已经做了近20年了。
您对2021年中国的供应链有何预测?零售商将如何在电子商务热潮中蓬勃发展?
内森Schmies:我可以从我们讨论的关于更严格的零售商合规的问题开始，就像我们在沃尔玛和OTIF看到的那样。我认为，对于零售商来说，这类合规项目将继续更具挑战性，但理由很充分。精确是执行全渠道策略的必要条件。我认为，那些继续与像我们这样的公司合作的零售商，使他们的供应商——尤其是中小型供应商——能够与大公司在一个公平的竞争环境中竞争。零售商喜欢根据需要频繁地下小订单，而供应商喜欢大订单的时间间隔更大。通过协作整合，这两方面都可以通过优化订单周期、交货期和货车运输共享空间来实现。
我预测我们将看到更多的市场，或者至少对于那些已经活跃的公司来说，市场渗透率会更高。这些市场可以类似于我们已经看到的亚马逊卖家中心模式。这允许卖方作为第三方卖方直接销售。这允许产品提供一个数字或无限的货架，不受实体店的限制。这就把储存、库存和履行的责任转移给了卖方。所以我认为零售商和供应商都将在来年采用更多的市场和直接面向消费者的模式。
要收听完整的播客，请点击这里:http://bit.ly/HubGroup_IL_Podcast_012121
前一:
入站条件转换下一个:
为SQEP定位供应链的5种方法